Gdzie znajdę swoja fakturę?

Faktura zaliczkowa jak i końcowa wysyłane są automatycznie na podany w umowie adres E-mail zaraz po zaksięgowaniu wpłaty na koncie

Jak skonfigurować falownik?

W razie potrzeby ponownego skonfigurowania falownika proszę o kontakt z kierownikiem działu technicznego 600-620-789.

W pierwszej kolejności konfiguracje postaramy się przeprowadzić zdalnie, wyślemy dokładne wskazówki co do niezbędnych czynności, jeśli jednak nadal będą problemy wymagane będzie przybycie technika.

Mam problem z napięciem w sieci, co zrobić?

W okresie najintensywniejszej produkcji, nadwyżki energii trafiają do sieci. Skumulowana, duża ilość instalacji w danej lokalizacji, oddając w tym samym czasie nadwyżki energii, podnosi wartość napięcia. Konsekwencją wyłączenia jest spadek produkcji energii do zera. Ponieważ problem leży po stronie Zakładu Energetycznego, to właśnie on jest zobowiązany do podjęcia działań mających na celu jego szybkie i skuteczne rozstrzygnięcie.

Więcej przeczytasz Tutaj

Na jakie dotacje mogę liczyć?

W 2023 roku możesz liczyć na wsparcie z programów: Mój Prąd, Czyste Powietrze, Mój Elektryk, Moje Ciepło, a także z ulgi termomodernizacyjnej.

Więcej przeczytasz tutaj

Ulga termomodernizacyjna

Jest to możliwość odliczenia dla osób fizycznych od podstawy podatku dochodowego wydatków poniesionych m.in. na ogniwa fotowoltaiczne wraz z osprzętem. Kwota odliczenia nie może przekroczyć 53.000 zł w odniesieniu do wszystkich realizowanych przedsięwzięć termomodernizacyjnych w budynkach, których jesteś właścicielem lub współwłaścicielem.

Program Mój Prąd

To program skierowany do gospodarstw domowych na terenie całej Polski. 

W 5. edycji programu Mój Prąd prosumenci mogą liczyć na maksymalne wsparcie rzędu 58 tys. złotych. W ramach projektu można otrzymać dotację do 50% kosztów kwalifikowanych. Poniższa tabela przedstawia dokładne kwoty.

Na co?Kwota dotacji
mikroinstalacja fotowoltaicznado 6 000 zł
mikroinstalacja fotowoltaiczna + urządzenie dodatkowedo 7 000 zł
magazyn ciepłado 5 000 zł
gruntowe pompy ciepła – pompy ciepła grunt/woda, woda/wodado 28 500 zł
pompa ciepła powietrze/woda o podwyższonej klasie energetycznejdo 19 400 zł
pompa ciepła powietrze/wodado 12 600 zł
pompa ciepła powietrze/powietrzedo 4 400 zł
magazyn energii elektrycznejdo 16 000 zł
system zarządzania energią HEMS/EMSdo 3 000 zł
kolektory słoneczne c.w.u.do 3 500 zł
Czyste Powietrze

W Programie „Czyste Powietrze” podstawą uzyskania dotacji jest wymiana starego nieefektywnego źródła ciepła na paliwo stałe na nowe źródło ciepła spełniające wymagania techniczne określone w Programie. Oprócz dotacji na np. pompę ciepła, można uzyskać także wsparcie na instalację fotowoltaiczną.

Moje Ciepło

Program wspiera zakup i montaż pomp ciepła w nowych domach o podwyższonym standardzie energetycznym. Urządzenie musi zostać zakupione między 1 stycznia 2021 r. a 31 grudnia 2026 r. Kwota jaką można uzyskać to od 7 do 21 tys. złotych.

Jak działa fotowoltaika?

Zasada działania instalacji z pozoru prosta – promienie słoneczne padają na panele fotowoltaiczne, które zamieniają je w czystą energię. Dokładniej – instalacja fotowoltaiczna by działać i produkować energię potrzebuje światła, a właściwie – nośnika oddziaływań elektrycznych czyli fotonu. To właśnie ta cząstka wprawia w ruch elektrony dzięki którym powstaje napięcie elektryczne. Prąd stały z paneli fotowoltaicznych wędruje do falownika, gdzie zamieniany jest na prąd przemienny, taki jak jest w gniazdku. Dzięki wyższemu napięciu darmowy prąd ze słońca wypiera z domu prąd sieciowy i zasila urządzenia w Twoim domu.

Ile energii produkują panele fotowoltaiczne?

Planowany roczny uzysk energii to 1000 kWh z 1 kWp, jednak wiele zależy od umiejscowienia i nasłonecznienia paneli.

Co się dzieje, jeśli nie ma słońca?

Panele produkują energię nawet przy pochmurnej i deszczowej pogodzie, jednak Twoja instalacja fotowoltaiczna jest najbardziej wydajna w słoneczne dni. Jeśli danego dnia produkcja prądu nie jest wystarczająca do Twojego zapotrzebowania, korzystasz z nadwyżek energii wprowadzonych do sieci.

Czy panele fotowoltaiczne produkują energię w zimie?

Panele produkują energię cały rok, niezależnie od pogody, odpowiednio do panujących warunków atmosferycznych. Główny uzysk produkcji jest w okresie od wiosny do jesieni, a zimą wykorzystujemy nadmiar energii zgromadzonej w sieci (net-metering) lub dokupujemy brakującą energię.

Czym jest net-billing?

Net-billingu obowiązuje tych prosumentów, którzy zgłosili swoją instalację fotowoltaiczną do podłączenia do sieci po 31 marca 2022 r. i tych którzy sami zmienią dotychczasowy system rozliczeń na nowy. Net-billing to rozliczanie wartościowe nadwyżek energii przesyłanych do sieci, oparte o transakcję kupna-sprzedaży.

Korzystne rozliczanie energii z ORANGE

This is a placeholder tab content. It is important to have the necessary information in the block, but at this stage, it is just a placeholder to help you visualise how the content is displayed. Feel free to edit this with your actual content.

Co to jest autokonsumpcja? Jak zwiększyć autokonsumpcję?

Autokonsumpcja energii elektrycznej określa jaka jej część wytwarzana przez instalację fotowoltaiczną jest zużywana na bieżąco, a więc nie musi być oddawana/sprzedawana do sieci (w zależności od systemu rozliczeń). Poziom autokonsumpcji w gospodarstwie domowym wynosi 10-30% w skali roku.

Czy muszę obsługiwać moją instalację?

Nie. System fotowoltaiczny jest praktycznie całkowicie bezobsługowy. Instalacja nie posiada ruchomych elementów, jest więc wysoce odporna na awarie i nie potrzebuje serwisowania. Paneli nie trzeba też myć ani odśnieżać: zabrudzenia spłucze deszcz, a śnieg osunie się pod wpływem grawitacji. Obsługa instalacji odbywa się dzięki dedykowanej aplikacji. Dzięki temu możemy sprawdzić, jak działa nasz system i ile produkuje prądu z dowolnego miejsca z dostępem do internetu.

Co to jest moduł HALF CUT?

HALF CUT to inaczej moduł z ogniwami ciętymi na pół. W typowym module, opartym na technologii krzemowej, znajduje się 60 ogniw; w HALF CUT – 120. Ogniwa połówkowe wiązane są w łańcuchy, w efekcie czego „połówka” ma zbliżony prąd i napięcie wyjściowe do „całości”. Główną zaletą modułów Half Cut jest sprawniejsza praca w przypadku częściowego zacienienia (np. liście czy śnieg); ich budowa pozwala również na obniżenie strat cieplnych spowodowanych przesyłem energii elektrycznej.

Jakie rozwiązania fotowoltaiczne oferuje PROWAT ?
Panele fotowoltaiczne jakie posiadamy w naszej ofercie:

Falowniki jakie posiadamy w naszej ofercie: